"Qual é mais eficaz? 1. "Este design de bolo não vai funcionar." 2. "Este design de bolo não funcionará porque sua altura o tornará instável."
Sem explicar o por que, discordar pode facilmente soar como um insulto".
"Saber quando falar - e se falar - é crucial".
Se os fogos de artifício incendiaram o prédio, acione o alarme, caso contrário, se todo mundo está comemorando, você também deve comemorar.
"Se você estiver em uma posição de autoridade, lembre-se de que o que você diz pode ter uma influência descomunal sobre o que os outros pensam e como agem". Então deixe os outros falarem primeiro e sempre ouça.