Por que longas filas são estranhamente atraentes e como  usar esse insight para vender mais.

A maioria de nós odeia longas filas, mas ao mesmo tempo somos atraídos por elas.

Como podemos aproveitar este paradoxo para vender mais?  Basta entender por que funciona. Então vamos falar sobre a psicologia das filas.

História 1 O Experimento  da esquina

Em 1968, três psicologos sociais colocaram algumas pessoas em uma esquina

Disseram para as pessoas que olhassem para cima e observaram o que aconteceu:

1- Quando um olhou para cima, 4% dos expectadores fizeram o mesmo. 2 - Quando cinco olharam para cima, 15% fizeram o mesmo, 3 - Quando 15 olharam para cima, quase 40% fizeram o mesmo.

Conclusão 

Seta

Por que?

Se muitas pessoas estão fazendo algo, deve haver um bom motivo. Apresentar um bom volume de depoimentos de clientes anteriores, cria esse sentimento entre seus compradores.

História 2 Os cachorros quentes de Nathan

Em 1916, Nathan Handwerker decidiu vender seus cachorros-quentes pela metade do preço de seus concorrentes. Apesar do preço baixo continuou não vendendo. A razão?

Eles perceberam o preço como inferior e pensaram que era feito com ingredientes de baixa qualidade.

A saída encontrada por Nathan foi recrutar médicos de hospitais próximos para formar fila na barraca de cachorro-quente. As vendas começaram a aumentar.

Porque para os consumidores, se os médicos comem lá, os produtos devem ser feitos com ingredientes de alta qualidade.

As pessoas têm ideias preconcebidas de valor.  Descubra quais são essas ideias e aborde-as, e você iniciará suas vendas.

História 3 -  A abordagem da Oatly

Em 2002, a Oatly, empresa líder em latícinios a base de plantas, observou o crescimento das vendas em 300%

Introduziram uma prova social inovadora

um anúncio externo que diz:  “A pessoa que viu isso antes de você estava apenas dizendo como esse anúncio de bebida de aveia é legal”  Fornece prova social enquanto faz com que os transeuntes se sintam em uma fila.

Quer atrair mais clientes? Ajude a coloca-los na fila.

O medo de perder algo bom é mais forte do que a frustração de esperar na fila.

Sua empresa melhor classificada nos mecanismos de pesquisa e com mais chances de ser encontrada pelos consumidores, é só cadastrar-se aqui, sem filas e surpresas