O marketing nas redes sociais é uma excelente forma para promover o seu negócio. É sem custo, fácil e, às vezes, pode ser até divertido.
O problema com a mídia social é que ela não é tão democrática e leve de conduzir , e pode ser difícil rastrear os resultados.
Você encontra, basta uma pesquisa acurada, muitos recursos de marketing de mídia social que explicam adequadamente as várias redes e como usá-las.
O conhecimento a ser aplicado em como fazer um plano diário de mídia social incorporando várias plataformas as vezes requer um aprofundamento maior na pesquisa, até porque isso não é muito bem explicado.
A gente sabe também que o pequeno empreendedor, tem muito o que pensar na condução do negócio por si só, e ainda tem o desafios com a mídia social.
Pensando nisso selecionamos algumas dicas para ajudar na elaboração de um plano eficaz.
O COMEÇO – Pré-preparação de sua estratégia de mídia social
Antes de começar a criar seus stories, posts, vídeos, tweets sobre o seu negócio, você precisa verificar se seus perfis estão prontos para as promoções e resultados esperados das mídias sociais. Visite cada uma de suas redes sociais e se certifique de que:
- As imagens que você carregou são adequadas, retratam considerando sua empresa e público alvo.
Às vezes uma foto é mais atraente do que seu logotipo, porém deve ser levado em consideração a imagem de sua marca e o que deseja que as pessoas lembrem.
Outro aspecto a considerar é que a imagem vale mais que 1000 palavras, então certifique-se de utilizar fotos de qualidade e boa resolução.
- Se os tópicos principais do perfil estão completos.
Em algumas redes, nem todos os campos são obrigatórios e algumas informações podem ficar em branco, mas devem ser preenchidos todos os tópicos importantes para o seu negócio.
Em algumas plataformas variam a quantidade de informações, caracteres que você pode fornecer, mas pelo menos as informações principais sobre a empresa, de contato, seu nome, nome da empresa, geolocalização, url do site, redes sociais e todas as informações comerciais importantes se possível devem constar.
- Descubra os influenciadores seguidos em seu nicho.
A mídia social não resume a quem está seguindo você, mas também quem você está seguindo também. Busque por pessoas que você admira ou gosta, especialmente no seu setor empresarial e conecte-se a elas. Faça comentários, compartilhe conteúdo e procure desenvolver um relacionamento.
- Integre ferramentas de mídia social em seu site ou blog.
Existem inúmeras ferramentas para adicionar a possibilidade do visitante de seu blog ou site seguir ou compartilhar nas mídias sociais. No mínimo é ter links em todas as páginas para que isso possa ser feito.
Se sua plataforma é WordPress é só fazer uma pesquisa no diretório de plugins, há uma variedade de opções que podem ajudá-lo a otimizar seu compartilhamento de mídia social.
Se não for WordPress, existem muitas outras ferramentas de marketing de mídia social que você pode usar, dependendo de suas necessidades e das plataformas utilizadas.
- Estabeleça quais resultados você quer da mídia social.
Acreditamos que o seu objetivo principal é ter clientes e vendas, caso contrário o negócio não prospera, mas postar a toda hora vendendo seus produtos ou serviços, não funciona e na verdade resulta em perda de seguidores. O que se pode fazer é pensar no que postar que pode levar a vendas e aumentar o tráfego para o site, por exemplo informações e curiosidades sobre solução de problemas ou situações e dores que seus produtos e serviços resolvem.
Quando postar pense em objetivos tais como, aumentar o número de leitores no seu blog, obter mais assinantes de e-mail, aumentar a influência, credibilidade com seu mercado-alvo, construir relacionamento entre outros.
O mais importante a considerar é que cada postagem de mídia social que você fizer deve ter em mente a busca de um resultado como objetivo final.
Segundo passo: Compartilhar nas Redes Sociais
Quando se trata de mídia social, você tem duas tarefas:
- Compartilhe coisas para atingir seus objetivos acima
- Envolva-se com outras pessoas.
Compartilhamento.
O maior desafio no compartilhamento de mídia social é maximizar sua exposição. Isso não é muito fácil porque cada plataforma é diferente. Há limitação no número de caracteres e outros envolvem principalmente imagens e vídeos. Aqui estão etapas fáceis para planejar sua estratégia de compartilhamento:
- Decidir o que você estará compartilhando.
Quer seja uma nova postagem de blog, promovendo um ebook, um boletim informativo, promoção cruzada nas diversas mídias sociais, brindes entre outras, é importante ter em mente que deverá ter uma variedade de coisas para compartilhar.
- Decida como compartilhar
Vai postar um texto? Uma selfie adicionando uma sobreposição de texto? Um vídeo? O texto funciona, mas o que tem provocado maior engajamento são vídeos e stories. Existem muitos lugares para obter imagens, criação de vídeos sem custos ou bastante acessíveis como Canvas, Invideo, entre outras tantas e que possibilitam se ajustar aos tamanhos diversos exigidos por cada rede, bastando para tanto selecionar e o tamanho certo é fornecido.
- Criar um calendário de publicações.
Ter um calendário, uma planilha de mídia social ajuda a lembrar de postar e também o que postar. Você tem muitas opções de ferramentas que permitem agendar conteúdo, programação de postagem e repostagem, isto automatizadas ou manuais, escolha a mais amigável para você.
- Faça o acompanhamento
De nada adianta todo o trabalho de criação, postagem e compartilhamento se você não tem as informações de quais postagens estão alcançando os resultados desejados. Use por exemplo o Google Analytics que irá lhe oferecer relatórios para direcionar suas ações em postagens e manter o tráfego alto.
Envolvimento
Esta é uma área crucial para o sucesso na mídia social e exige uma atenção especial dos proprietários de empresas residenciais. De nada adianta ficar postando conteúdo o tempo todo e não observar o que os outros estão fazendo. É o mesmo que estar numa festa e o tempo todo apenas falar sobre você, vai acabar ficando de lado.
Então você já preparou seu conteúdo, tem um calendário e ferramentas para auxiliar na publicação, agora é comentar, compartilhar e interagir com outras pessoas.
- Agendar uma ou duas vezes ao dia para fazer engajamento nas redes
Destinar 15 a 20 minutos diários no total, com o objetivo tão somente para se envolver com seus seguidores e com aqueles que você segue. Um cuidado especial para não se distrair e ficar tempo demais, use para isso um limitador de tempo, um cronômetro.
- Compartilhe conteúdo de interesse para sua rede.
Faça pesquisa, utilize feeds ou curadores de conteúdo para encontrar material em seu setor e que seus seguidores possam estar interessados.
- Compartilhe postagens de quem você segue
Compartilhar conteúdo de outras pessoas é uma boa prática, pois normalmente elas retribuem com compartilhamento do seu conteúdo também.
- Fazer comentários construtivos em posts de seus seguidores, é uma maneira de tornar-se parte da conversa.
Essa ação é muito prática e aumenta o relacionamento e as chances de se envolverem e compartilharem com você.
- Nunca deixar de responder a outras pessoas que comentam sua postagens
Nunca ignore as pessoas que estão falando com você. Seja proativo ofereça atenção. As pessoas preferem realizar negócios com empresas responsivas.
Finalmente
A mídia social não é aquela tarefa configure e esqueça.
O envolvimento deve ser diário, seguir seu plano, acompanhar os resultados, reavaliar suas ações vendo o que está dando certo e o que não, assim você evita o matar um leão todo dia, agiliza o processo e garante o máximo de resultados.
Celio Bernardi
Sócio fundador boxcis.com
Autor: BOXCIS
Tudo o que vendemos é o crescimento de sua Empresa.
